2020年春節(jié)期間的新冠肺炎給中國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的運(yùn)行造成了巨大沖擊與影響,很多行業(yè)都受到了波及,廣告業(yè)也不例外。作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的廣告業(yè),它的興衰與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高低密切相關(guān)。很多關(guān)心廣告業(yè)發(fā)展的人士紛紛發(fā)表了自己對(duì)于疫情過后廣告業(yè)走向的種種判斷,其中不乏很多真知灼見,顯現(xiàn)了大家對(duì)廣告業(yè)發(fā)展的關(guān)心與熱情。今天我們也來(lái)討論這個(gè)話題,觀點(diǎn)不一定客觀,但希望能通過自己的一些觀點(diǎn)引發(fā)大家的思考,起到拋磚引玉的效果。
現(xiàn)有意見與觀點(diǎn)的本質(zhì)
目前涉及疫情與廣告發(fā)展的話題探討有很多,但如果進(jìn)行歸類的話,總體上可以歸為兩類。一類觀點(diǎn)認(rèn)為此次疫情對(duì)廣告業(yè)的打擊很大,因?yàn)橐咔樵斐闪私?jīng)濟(jì)運(yùn)行與實(shí)體行業(yè)的持續(xù)低迷,再加上2019年經(jīng)濟(jì)下行因素的雙重影響,廣告業(yè)的發(fā)展會(huì)迎來(lái)一個(gè)低谷。另一類觀點(diǎn)則認(rèn)為此次疫情危中有機(jī),為廣告創(chuàng)造了新的發(fā)展空間,比如線上商業(yè)模式的持續(xù)走高使得廣告業(yè)有了新的發(fā)展驅(qū)動(dòng)力與依托。細(xì)細(xì)品味,我們不難發(fā)現(xiàn)這兩類觀點(diǎn)其實(shí)是互相抵觸的,一個(gè)看好廣告業(yè),另一個(gè)不看好廣告業(yè)。雖然雙方的觀點(diǎn)與看法相左,但它們的邏輯原點(diǎn)以及思維傾向卻在本質(zhì)上是相同的,這就是把疫情作為觀察當(dāng)下及以后廣告業(yè)發(fā)展的邏輯原點(diǎn),思維傾向是都認(rèn)為疫情產(chǎn)生了對(duì)廣告業(yè)極大的不利影響。這種觀察和思考的邏輯不能說有錯(cuò),但在觀察周期和視角上略微有些窄了。
如果我們把思維跳出疫情本身,或者說跳出疫情所在的時(shí)間段,把眼光投向更為廣闊的人類經(jīng)濟(jì)與商業(yè)發(fā)展歷程中去,就不難發(fā)現(xiàn)答案其實(shí)就在那里,我們對(duì)于疫情之后廣告業(yè)的發(fā)展走向的猜想也有著扎實(shí)的現(xiàn)實(shí)與歷史依據(jù)。
行業(yè)基本盤:判斷依據(jù)
我們探討疫情對(duì)廣告業(yè)發(fā)展的影響時(shí),不能脫離行業(yè)基本盤這個(gè)事實(shí),行業(yè)基本盤包含了動(dòng)力源的穩(wěn)定性、自身價(jià)值與角色、可替代的出現(xiàn)概率等多個(gè)方面。
動(dòng)力源的穩(wěn)定性
我們知道廣告是商業(yè)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,中國(guó)廣告業(yè)的發(fā)展同樣離不開整體的中國(guó)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境。中國(guó)廣告業(yè)發(fā)展至今已經(jīng)有了幾千億元的規(guī)模,這個(gè)規(guī)模的形成背后是中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)的增長(zhǎng)與向好勢(shì)頭。自人類社會(huì)產(chǎn)生商品經(jīng)濟(jì),發(fā)展至今,大的疫情已有多次,有沒有說哪次疫情的暴發(fā)與擴(kuò)散徹底摧毀了人類的商業(yè)活動(dòng)與近現(xiàn)代文明?我們把觀察的目光從世界轉(zhuǎn)回中國(guó),中國(guó)自改革開放以來(lái)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展至今已40年有余,這其中經(jīng)歷過多少大風(fēng)大浪。1998年的洪災(zāi)、2003年的非典、2008年汶川地震以及金融危機(jī),這其中有自然災(zāi)害也有社會(huì)危機(jī),但沒有哪一次突發(fā)事件造成中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本面的轉(zhuǎn)向。中國(guó)經(jīng)濟(jì)體量已經(jīng)躍升世界第二,這么龐大的規(guī)模賦予了極強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)和抗沖擊能力,面對(duì)此次新冠疫情也不會(huì)例外。中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)定性保證了中國(guó)廣告業(yè)發(fā)展動(dòng)力源的穩(wěn)定,因此,中國(guó)廣告業(yè)發(fā)展向好的大方向,不會(huì)因此次疫情而發(fā)生根本性改變。
廣告的價(jià)值與角色
廣告不僅是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,本身也是一種商業(yè)信息傳播活動(dòng),是溝通商品生產(chǎn)和消費(fèi)雙方的橋梁與中介。這個(gè)價(jià)值與角色既是廣告謀生立命的基礎(chǔ),也是我們判斷疫情影響廣告業(yè)的效果與走向的邏輯起點(diǎn)。廣告業(yè)之所以能在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中立足并發(fā)展至今,最根本的就是它向商業(yè)社會(huì)與商品經(jīng)濟(jì)體系提供了信息傳播與中介的功能,只要商品經(jīng)濟(jì)與現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展仍然需要這個(gè)橋梁與中介,那么廣告就有存在的價(jià)值與意義,因此廣告業(yè)也就有了生存的依據(jù)和理由。疫情的出現(xiàn)和發(fā)展是否會(huì)減弱這種信息傳播的中介與橋梁功能呢?恰恰相反,人們?cè)诿鎸?duì)可以?shī)Z取自己生命的突發(fā)危機(jī)事件時(shí),對(duì)于信息的渴望如此強(qiáng)烈,信息的及時(shí)傳遞可以降低慌亂、減弱恐懼和提供信心。因此此次疫情雖然來(lái)勢(shì)洶洶,對(duì)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)造成了沖擊,但不可能改變廣告在商品經(jīng)濟(jì)與社會(huì)中的存在價(jià)值與角色,因此也就不可能改變廣告業(yè)不斷前進(jìn)的大趨勢(shì)與大方向。
替代的可能性
最近幾年有人說廣告這個(gè)行業(yè)落伍了,相較于互聯(lián)網(wǎng)等熱詞,它確實(shí)不像以前那樣招人待見和追捧了,前些年也有人喊出廣告已死的口號(hào),結(jié)果呢?現(xiàn)在的廣告還活著。即使我們說廣告存在消亡的可能,但是目前是否已經(jīng)構(gòu)成了廣告消亡的必要條件呢?答案無(wú)疑是非常明確的。更具諷刺意味的是,原本被寄托了厚望取代廣告的互聯(lián)網(wǎng),商業(yè)模式中最為成熟的竟然還是廣告,“最好的反坦克武器就是坦克”這句蘊(yùn)含深刻哲理的大白話再次應(yīng)驗(yàn)。今日頭條2019接近1500億元的總收入中廣告占據(jù)了相當(dāng)大的比例,阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的廣告收入占據(jù)了其總收入的半壁江山甚至更多,這些例子向我們傳遞著這樣一個(gè)事實(shí),即廣告仍然具有很強(qiáng)的生命力與商業(yè)價(jià)值,在可預(yù)見的時(shí)間內(nèi)并不會(huì)被完全取代。
不確定性與風(fēng)險(xiǎn):隱患所在
我們前面說了廣告業(yè)的基本盤,給予了大家信心和希望,但這并不是說我們就可以一勞永逸、高枕無(wú)憂了。恰恰相反,廣告業(yè)面臨著前所未有的不確定性與風(fēng)險(xiǎn),包含了內(nèi)部穩(wěn)定性的喪失、功能性載體的替代、行業(yè)的整體性遷移等方面。
內(nèi)部穩(wěn)定性的喪失
任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展都有賴于行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定,這種內(nèi)部結(jié)構(gòu)包含了行業(yè)人力資源、客戶資源等方面。此次疫情雖然不足以撼動(dòng)廣告業(yè)發(fā)展的基本方向,但卻很有可能造成行業(yè)客戶資源與人力資源的大量流失,進(jìn)而削弱廣告業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,這種傷害往往不是那么明顯,卻是長(zhǎng)期的。疫情到來(lái),很多企業(yè)無(wú)法正常進(jìn)行商業(yè)活動(dòng),自身生存都受到影響,那么對(duì)于廣告業(yè)務(wù)的需求也會(huì)相應(yīng)下降,這樣就會(huì)造成廣告業(yè)的客戶資源的大量流失,進(jìn)而會(huì)使廣告服務(wù)機(jī)構(gòu)與企業(yè)的生存狀況堪憂。到了這個(gè)份上,裁員也是高概率發(fā)生的連鎖反應(yīng),大量廣告從業(yè)人員離開或者轉(zhuǎn)行,廣告業(yè)的人力資源也受到了損害。任何一個(gè)行業(yè)如果對(duì)人失去了吸引力,那么這個(gè)行業(yè)的未來(lái)在哪里呢?談什么都是奢望。
功能性載體的替代
雖然我們一直說廣告的價(jià)值和角色不會(huì)在短期內(nèi)被取代,但是我們并不能就此說現(xiàn)有的廣告服務(wù)機(jī)構(gòu)不能被替代,這是兩個(gè)概念。我們知道,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,廣告服務(wù)機(jī)構(gòu)這個(gè)廣告功能載體的迭代就一直在進(jìn)行,這個(gè)過程最近幾年還有加速的跡象。傳統(tǒng)媒介在廣告媒體上的功能被大量互聯(lián)網(wǎng)媒體所取代,市場(chǎng)調(diào)查公司被互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)類公司所取代,種種跡象足以說明在廣告業(yè)中這種功能性載體的迭代現(xiàn)象一直存在。疫情的出現(xiàn)和發(fā)展在某種程度上會(huì)加速這種迭代的速度和進(jìn)程,比如本就生存狀況堪憂的一些傳統(tǒng)廣告服務(wù)機(jī)構(gòu)在面臨喪失客戶資源與人力資源的情況下更難以為繼,退出廣告服務(wù)市場(chǎng)與廣告行業(yè)的速度也就較以往更快。疫情,很大可能充當(dāng)了廣告業(yè)功能性載體替代進(jìn)程的加速器。
行業(yè)的整體性遷移
這一點(diǎn)與前面息息相關(guān),隨著功能性載體的替代,構(gòu)成廣告業(yè)的主體在悄然發(fā)生著變化。通俗地講,廣告業(yè)還是會(huì)繼續(xù)存在,但這個(gè)“業(yè)”已經(jīng)不是我們常說的那個(gè)“業(yè)”了,而是一個(gè)全新的“業(yè)”。廣告的服務(wù)功能在,廣告的價(jià)值和角色也在,但提供廣告服務(wù)和構(gòu)成廣告業(yè)的組成要素卻變了。疫情的出現(xiàn),通過加速?gòu)V告業(yè)功能性載體的替代進(jìn)程和速度,也間接增加了廣告業(yè)整體性遷移的可能性。